CARTÃO MUSTELA oferece-lhe várias vantagens e benefícios dos quais pode tirar partido.

Abaixo apresentamos alguns deles:

Possibilidade de trocar pontos por produtos ou outras ofertas

Acesso a Campanhas Exclusivas

Possibilidade de adesão sem obrigatoriedade de compra

Vasta rede de pontos de venda aderentes

Consulte aqui respostas a dúvidas que possa ter.

O que é o Cartão Mustela?

O Cartão Mustela é um cartão digital que lhe permite acumular pontos na compra de produtos Mustela, podendo posteriormente utilizar esses pontos na troca de produtos Mustela ou outras ofertas.

Tenho de pagar para aderir ao cartão?

Não, o Cartão Mustela é gratuito.

Quais são as vantagens do Cartão Mustela?

O Cartão Mustela oferece-lhe várias vantagens:
- Acesso a Campanhas Exclusivas
- Possibilidade trocar pontos por produtos ou outras ofertas Mustela
- Válido nas Farmácias aderentes (consultar no menu “PONTOS DE VENDA”)
- Possibilidade de adesão ao cartão sem obrigatoriedade de compra.

Como posso aderir ao Cartão Mustela?

A adesão é simples e rápida. Pode criar o seu Cartão Mustela através do registo neste website, acedendo no menu "LOGIN"

Demora muito tempo a aderir ao Cartão Mustela?

Não, a adesão é rápida e muito simples. O cartão fica logo ativo e poderá usufruir de todas as vantagens de imediato.

Tenho de apresentar documentos de identificação para aderir ao Cartão Mustela?

Não, basta preencher os campos obrigatórios e disponibilizar o seu número de telemóvel para verificação, sem qualquer custo associado.

Se aderir através do site recebo um cartão físico?

Não, o Cartão Mustela é digital. O seu código de identificação único é o número de telemóvel associado ao cartão.

Após a adesão, posso utilizar de imediato o Cartão Mustela?

A partir do momento em que lhe é criado o Cartão Mustela poderá começar a acumular pontos.

Como posso utilizar o meu cartão na Farmácia?

Basta referir, ao Farmacêutico, o seu número de telemóvel associado e, no ato da compra, os pontos que obteve serão acumulados no seu cartão (em farmácias aderentes).

No entanto, a forma mais simples e fácil para obter pontos, será tirar fotografia à fatura de compra e anexar o documento no menu "MEU PERFIL - ANEXAR FATURA" (faturas de Farmácias, Wells, Pingo Doce, Jumbo e outros espaços de saúde são aceites).

Para utilizar o saldo que já tenha acumulado, deverá aceder ao menu “TROCAR PONTOS” e efetuar a troca, sendo que nesse momento será gerado um voucher que poderá trocar nas Farmácias aderentes (apenas em Farmácias aderentes).

Como posso utilizar o saldo acumulado? Tenho prazo para o utilizar?

O saldo acumulado de pontos é válido logo após a submissão da fatura, caso seja aprovada automaticamente (poderá ficar pendente até um prazo máximo de 48h). A troca por produtos, será efetuada nas Farmácias aderentes.

Como funciona o sistema de acumulação de pontos?

No menu “PRODUTOS”, poderá verificar qual o número de pontos associado a cada produto no ato da compra. Deste modo, quando compra um produto Mustela e submete a fatura, estará a acumular pontos.

Como funciona o sistema de troca de pontos?

No menu “TROCAR PONTOS”, tem acesso ao número de pontos que cada produto Mustela necessita para ser trocado (oferta). Após a confirmação da troca, será gerado um voucher com um código único. Posteriormente, deverá levar esse código único a uma Farmácia aderente para que seja validado e entregue o seu produto de oferta.

O "Cartão Mustela" pode ter mais de que um titular?

O "Cartão Mustela" é pessoal e intransmissível, e por isso, de um só titular.

Quero alterar os meus dados pessoais (morada e contactos), como devo proceder?

Pode alterar os seus dados no menu “MEU PERFIL - DADOS DE CONTA”. Qualquer assunto deverá enviar e-mail para info@ongagement.com

Caso não apresente o Cartão Mustela no ato da compra ou de troca, como posso acumular ou trocar pontos?

No ato da compra, pode posteriormente levar a fatura para casa e anexa a fotografia da mesma no menu "MEU PERFIL - ANEXAR FATURA" (processo mais simples). No ato da troca (em Farmácias aderentes), deverá levar o código único, do seu voucher de oferta, podendo consultar todos os seus vouchers, no menu "MEU PERFIL - PRÉMIOS".

O que é que a Mustela pode fazer com os meus dados pessoais?

Os seus dados pessoais são guardados com total confidencialidade e serão utilizados exclusivamente pela marca Mustela. Poderá ainda consultar as condições e política de dados no menu "MEU PERFIL - DADOS DE CONTA".

Ganhe pontos na compra dos produtos abaixo apresentados.

Bebé Criança

Maternidade

Troque os seus pontos pelos prémios abaixo apresentados.

Stelatopia Creme Emoliente 200 ml
450 pts
Cuidado emoliente com textura fluida, para hidratar, acalmar e reestruturar a pele atópica, do rosto e do corpo. Recomendado em situações de secura ligeira a moderada.
Champô Espuma Stelatopia
450 pts
Especificamente desenvolvido para lavar o cabelo do bebé e criança atópica, desde o nascimento. Lava o cabelo com suavidade, diminui a vermelhidão e elimina as sensações de desconforto.
Espuma de Banho Multissensorial 200ml
350 pts
Lava com suavidade sem desidratar a pele do seu bebé. A sua espuma suave, cor e agradável fragrância ajudam a estimular os sentidos do seu bebé ou criança e favorecem o seu bem-estar, potenciando o seu desenvolvimento neurossensorial.
Óleo de Banho 300ml
400 pts
Óleo nutritivo de banho para a pele seca e delicada, desde o nascimento. Lava e deixa a pele nutrida, flexível, suave e não gordurosa.
Stelatopia Bálsamo Relipidante 200ml
500 pts
Cuidado Relipidante que hidrata e nutre em profundidade a pele do corpo e rosto, da pele atópica. Recomendado em situações de secura moderada a severa. Ideal em em períodos de crise.
Stelatopia Creme Lavante 200ml
500 pts
Limpa sem agredir nem desidratar. Protege e suaviza a pele. Alivia rapidamente as sensações de desconforto.
Stelatopia Creme Lavante 500ml
500 pts
Limpa sem agredir nem desidratar. Protege e suaviza a pele. Alivia rapidamente as sensações de desconforto.
Stelatopia Óleo de Banho 200 ml
450 pts
Limpa sem agredir nem desidratar. Protege e suaviza a pele. Alivia rapidamente as sensações de desconforto.Colocar 2 a 3 tampas na água do banho.Lavar e secar. Não é necessário enxaguar.
Creme Prevenção Estrias 150 ml
600 pts
Previne o aparecimento das estrias. Favorece a redução das estrias recentes. Aplique de manhã e à noite na barriga, nos seios, nas ancas, nos quadris e nas coxas, e massaje até à completa absorção do produto.
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