O Cartão Mustela é um cartão digital que lhe permite acumular pontos na compra de produtos Mustela, podendo posteriormente utilizar esses pontos na troca de produtos Mustela ou outras ofertas.

Não, o Cartão Mustela é gratuito.

O Cartão Mustela oferece-lhe várias vantagens:
- Acesso a Campanhas Exclusivas
- Possibilidade trocar pontos por produtos ou outras ofertas Mustela
- Válido nas Farmácias aderentes (consultar no menu “PONTOS DE VENDA”)
- Possibilidade de adesão ao cartão sem obrigatoriedade de compra.

A adesão é simples e rápida. Pode criar o seu Cartão Mustela através do registo neste website, acedendo no menu "LOGIN"

Não, a adesão é rápida e muito simples. O cartão fica logo ativo e poderá usufruir de todas as vantagens de imediato.

Não, basta preencher os campos obrigatórios e disponibilizar o seu número de telemóvel para verificação, sem qualquer custo associado.

Não, o Cartão Mustela é digital. O seu código de identificação único é o número de telemóvel associado ao cartão.

A partir do momento em que lhe é criado o Cartão Mustela poderá começar a acumular pontos.

Basta referir, ao Farmacêutico, o seu número de telemóvel associado e, no ato da compra, os pontos que obteve serão acumulados no seu cartão (em farmácias aderentes).

No entanto, a forma mais simples e fácil para obter pontos, será tirar fotografia à fatura de compra e anexar o documento no menu "MEU PERFIL - ANEXAR FATURA" (faturas de Farmácias, Wells, Pingo Doce, Jumbo e outros espaços de saúde são aceites).

Para utilizar o saldo que já tenha acumulado, deverá aceder ao menu “TROCAR PONTOS” e efetuar a troca, sendo que nesse momento será gerado um voucher que poderá trocar nas Farmácias aderentes (apenas em Farmácias aderentes).

O saldo acumulado de pontos é válido logo após a submissão da fatura, caso seja aprovada automaticamente (poderá ficar pendente até um prazo máximo de 48h). A troca por produtos, será efetuada nas Farmácias aderentes.

No menu “PRODUTOS”, poderá verificar qual o número de pontos associado a cada produto no ato da compra. Deste modo, quando compra um produto Mustela e submete a fatura, estará a acumular pontos.

No menu “TROCAR PONTOS”, tem acesso ao número de pontos que cada produto Mustela necessita para ser trocado (oferta). Após a confirmação da troca, será gerado um voucher com um código único. Posteriormente, deverá levar esse código único a uma Farmácia aderente para que seja validado e entregue o seu produto de oferta.

O "Cartão Mustela" é pessoal e intransmissível, e por isso, de um só titular.

Pode alterar os seus dados no menu “MEU PERFIL - DADOS DE CONTA”. Qualquer assunto deverá enviar e-mail para info@ongagement.com

No ato da compra, pode posteriormente levar a fatura para casa e anexa a fotografia da mesma no menu "MEU PERFIL - ANEXAR FATURA" (processo mais simples). No ato da troca (em Farmácias aderentes), deverá levar o código único, do seu voucher de oferta, podendo consultar todos os seus vouchers, no menu "MEU PERFIL - PRÉMIOS".

Os seus dados pessoais são guardados com total confidencialidade e serão utilizados exclusivamente pela marca Mustela. Poderá ainda consultar as condições e política de dados no menu "MEU PERFIL - DADOS DE CONTA".